iCal of channel manager: wat is het verschil en wat past bij jou?
Verhuur je je vakantiehuis via meerdere kanalen, zoals je eigen website, Airbnb en Booking.com? Dan wil je dat je kalenders overal hetzelfde laten zien. Een dubbele boeking wil je immers voorkomen: dat scheelt jou gedoe, en je gasten een teleurstelling.
Er zijn twee manieren om je kalenders op elkaar af te stemmen: een iCal-koppeling en een channel manager. Beide voorkomen handmatig werk, maar ze werken heel verschillend. We zetten het verschil voor je op een rij, zodat je kiest wat bij jouw verhuur past.
Wat is iCal?
iCal (voluit iCalendar) is een open standaard waarmee digitale kalenders gegevens uitwisselen. Het formaat is vastgelegd door de internationale standaardorganisatie IETF (bron: RFC 5545) en wordt door vrijwel elk boekingsplatform en elke kalender ondersteund.
Het werkt met links. Elk platform geeft je een kalenderlink (eindigend op .ics). Die link plak je in het andere platform, en andersom. Vervolgens haalt elk platform op zijn eigen moment de kalender van de ander op en blokkeert het de bezette data.
Dat ‘eigen moment’ is het belangrijkste om te weten. Airbnb werkt gekoppelde kalenders bijvoorbeeld eens per drie uur automatisch bij (bron: Airbnb Helpcentrum). Booking.com geeft zelf aan dat het blokkeren van een boeking via iCal ongeveer twee uur kan duren, maar ook tot twaalf uur.
Stel: een gast boekt om 10.00 uur via Booking.com. Tot Airbnb je kalender opnieuw ophaalt, staat dezelfde periode daar nog gewoon als beschikbaar. Boekt iemand in dat tijdvak via Airbnb, dan heb je alsnog een dubbele boeking.
Daarnaast wisselt iCal alleen bezette data uit. Prijzen gaan niet mee, en ook boekingsdetails zoals het aantal gasten of de aankomsttijd krijg je niet binnen.
Wil je iCal instellen? Lees dan hoe je iCal koppelt en controleert in Voyando.
Wat is een Channel Manager?
Een channel manager is software die via een directe koppeling met de boekingsplatforms communiceert. Er wordt dus niet gewacht tot een platform een link ophaalt: een boeking wordt direct doorgegeven, en je beschikbaarheid wordt meteen op al je andere kanalen bijgewerkt.
Een channel manager wisselt ook meer uit dan alleen bezette data. Denk aan prijzen, boekingsgegevens van je gasten en ook berichten en reviews. Je beheert alles vanuit één omgeving: pas je je prijs voor de zomervakantie aan, dan klopt die meteen op al je platforms.
Het verschil zit ook in de kosten. iCal is meestal gratis, een channel manager werkt doorgaans met een abonnement of met kosten per boeking. Lees meer over de voordelen van een channel manager.
Het verschil in één oogopslag
|
iCal |
Channel manager |
|
|---|---|---|
|
Snelheid |
Met tussenpozen, per platform verschillend (van enkele uren tot soms een halve dag) |
Direct |
|
Wat wordt gesynchroniseerd |
Alleen bezette data |
Beschikbaarheid, boekingen en prijzen, vaak ook berichten en reviews |
|
Prijzen beheren |
Per platform apart |
Centraal, voor alle platforms tegelijk |
|
Gastgegevens |
Beperkt of niet |
Volledige boekingsgegevens |
|
Risico op dubbele boekingen |
Klein, maar aanwezig in het tijdvak tussen twee updates |
Minimaal |
|
Kosten |
Meestal gratis |
Abonnement of kosten per boeking |
|
Past bij |
Eén platform naast je eigen website, weinig prijswijzigingen |
Meerdere platforms, drukke periodes, regelmatige prijsaanpassingen |
Wanneer is iCal genoeg?
iCal is een prima begin als je verhuur overzichtelijk is. Bijvoorbeeld als je naast je eigen website via één platform verhuurt, je prijzen zelden aanpast en er ruim tijd zit tussen het moment van boeken en de aankomst. Het risico op een overlappende boeking is dan klein.
iCal is ook handig voor platforms waarmee geen directe koppeling bestaat. Zo kun je kleinere of nichekanalen toch aansluiten op je kalender.
Wanneer kies je voor een channel manager?
Een channel manager loont zodra je verhuur groeit. Dat is het geval als:
- je op twee of meer boekingsplatforms staat, naast je eigen website;
- je in drukke periodes of bij lastminutes boekingen kort na elkaar binnenkrijgt;
- je je prijzen regelmatig aanpast, bijvoorbeeld per seizoen of voor vakanties;
- je boekingsgegevens en gastcommunicatie op één plek wilt hebben;
- je meerdere accommodaties verhuurt.
Juist in de periodes waarin het het drukst is, wil je geen gaten van een paar uur in je kalender. Een channel manager neemt die zorg weg.
Combineren kan ook
Het hoeft geen of-of te zijn. Veel verhuurders koppelen de grote platforms via een channel manager en sluiten kleinere kanalen aan via iCal. Zo profiteer je van directe synchronisatie waar de meeste boekingen binnenkomen, en houd je toch alles in één kalender.
Zo pak je het aan met Voyando
Bij Voyando heb je beide opties binnen handbereik. Via de channel manager koppel je 35+ platforms, waaronder Airbnb, Booking.com, Vrbo en Google Travel, altijd synchroon. Boekingen, prijzen, berichten en reviews komen samen in je Voyando-omgeving. Voor andere platforms gebruik je eenvoudig een iCal-koppeling.
Alles komt samen in één kalender, die je gasten ook zien in de huurkalender op je eigen website. Daar boeken ze direct bij jou, met 0% commissie op je eigen boekingen. Waar je verder op let bij het kiezen van een huurkalender, lees je in Huurkalender voor je vakantiehuis: waar let je op bij het kiezen?
Voyando is opgericht door eigenaren van vakantiehuizen. We weten dus hoe vervelend een dubbele boeking is, en hoeveel rust het geeft als je kalenders gewoon kloppen.
Benieuwd welke koppeling het beste bij jouw verhuur past? Probeer Voyando 30 dagen gratis, of boek een adviesgesprek en we denken graag met je mee.