Hoe stel ik een automatische een reviewverzoek in?

Stel een automatische reviewverzoek e-mail in die na check-out wordt verstuurd met een gepersonaliseerde reviewlink.

Stap voor stap · 12 stappen

1. 1

   Stap 1: Ga naar je dashboard.

   

2. 2

   Stap 2: Klik in het menu op Communicatie.

   

3. 3

   Stap 3: Klik op E-mail sjablonen.

   

4. 4

   Stap 4: Klik op Sjabloon toevoegen.

   

5. 5

   Stap 5: Geef het sjabloon een naam bij Naam van de e-mail. Deze naam zie alleen jij, gasten zien hem niet.

   

6. 6

   Stap 6: Kies bij Gebeurtenis voor Check-out.

   

7. 7

   Stap 7: Geef bij Dagen ervoor/erna aan wanneer het verzoek verstuurd moet worden, bijvoorbeeld 1 dag erna.

   

8. 8

   Stap 8: Vul het Onderwerp van de e-mail in.

   

9. 9

   Stap 9: Kies eventueel bij Voeg een variable in (onderwerp) een variabele, zoals de naam van de gast. Die wordt per boeking automatisch ingevuld.

   

10. 10

    Stap 10: Schrijf de inhoud van de e-mail.

    

11. 11

    Stap 11: Zet de cursor op de plek waar de reviewlink moet komen en kies bij Voeg een variable in (inhoud) de reviewlink ({{ review_link }}). De gast komt zo direct op het reviewformulier.

    

12. 12

    Stap 12: Klik op Opslaan.