Hoe controleer ik een betaling?

Bekijk in je dashboard of het betaalverzoek is verstuurd en betaald, en check via de tijdlijn wanneer de betaling is ontvangen of verstuurd.

Betalingen & facturen 10 stappen Bijgewerkt

Stap voor stap · 10 stappen

  1. Stap 1: Ga naar je dashboard.

    Ga naar je dashboard.
  2. Stap 2: Klik in het menu op Boekingen & Prijzen.

    Klik in het menu op Boekingen & Prijzen.
  3. Stap 3: Klik op Boekingen.

    Klik op Boekingen.
  4. Stap 4: Zoek de boeking waarvan je de betaling wilt controleren op, bijvoorbeeld op de naam van de gast.

    Zoek de boeking waarvan je de betaling wilt controleren op, bijvoorbeeld op de naam van de gast.
  5. Stap 5: Klik bij de boeking op Details.

    Klik bij de boeking op Details.
  6. Stap 6: Klik op het tabblad Betalingsverzoeken.

    Klik op het tabblad Betalingsverzoeken.
  7. Stap 7: Onder Verstuurd? zie je of het betaalverzoek is verstuurd.

    Onder Verstuurd? zie je of het betaalverzoek is verstuurd.
  8. Stap 8: Onder Betaald? zie je of het betaalverzoek is betaald.

    Onder Betaald? zie je of het betaalverzoek is betaald.
  9. Stap 9: Wil je weten wanneer een betaling precies is verstuurd of ontvangen? Klik op Tijdlijn.

    Wil je weten wanneer een betaling precies is verstuurd of ontvangen? Klik op Tijdlijn.
  10. Stap 10: Zoek de betreffende betaling op in de lijst met gebeurtenissen.

    Zoek de betreffende betaling op in de lijst met gebeurtenissen.

Staat je antwoord er niet tussen?

Ons supportteam helpt je graag verder. Mail ons of bel op werkdagen, dan kijken we samen mee.

REVIEWS VAN GEBRUIKERS

Wat verhuurders zeggen over
hun ervaring met Voyando

Veluwseboshuisjes.nl
★★★★★

"Alles gaat automatisch en m’n website doet het altijd. Geen gedoe meer met losse systemen of mensen inhuren. Het scheelt me zó veel tijd en het oogt super professioneel."

A
Luxelandleven.nl
★★★★★

"Sindsdien gaat het betaalproces automatisch en hoef ik niet meer handmatig te checken of er betaald is. Dat scheelt enorm veel werk. Jullie blijven continu verbeteren, dat waardeer ik echt."

JW
Jan Willem
Stellemaris.com
★★★★★

"Met Voyando heb ik één duidelijk systeem dat altijd werkt. Mijn communicatie naar gasten gaat zoals ik het wil en ik hoef niks dubbel te doen. En bij vragen krijg ik meteen hulp van de klantenservice."

F
Azurresidences.fr
★★★★★

"De backend is overzichtelijk en werkt intuïtief, zonder overbodige functies. Alles voelt logisch en stabiel. Een betrouwbaar systeem dat echt is gebouwd met de verhuurder in gedachten."

M