Hoe kan ik automatische berichten instellen voor Airbnb gasten?

Stel via Airbnb Snelle reacties automatische berichten in voor je gasten en beheer daarna de communicatie eenvoudig verder in Voyando.

E-mail & communicatie Bijgewerkt

Dit artikel is bedoeld voor verhuurders die gebruikmaken van een channelmanager. Omdat wij van Airbnb geen e-mailadres van de gasten ontvangen, is het helaas niet mogelijk om via Voyando geautomatiseerde berichten direct naar Airbnb-gasten te versturen.

Gelukkig biedt Airbnb hier zelf een oplossing voor. In het Airbnb-platform kun je gebruikmaken van Snelle reacties. Hiermee kun je vooraf berichten instellen en inplannen, zodat je gasten automatisch de gewenste informatie ontvangen. Deze berichten verschijnen bij de gasten in hun Airbnb-chat.

Wanneer een gast reageert op jouw automatische bericht, komt hun reactie gewoon binnen in de Voyando. Vanaf dat moment kun je de volledige communicatie met de gast verder afhandelen via Voyando

Handleiding Airbnb
Hieronder kan je de handleiding van Airbnb vinden van hoe je de snelle reacties kan instellen. https://www.airbnb.nl/resources/hosting-homes/a/using-quick-replies-to-save-time-73
Hoe stel ik een automatisch verstuurde e-mail in? Stel een automatisch e-mailsjabloon in met variabele waarden en bepaal het verzendmoment, zodat je gasten altijd de juiste info ontvangen. Hoe stel ik een automatische een reviewverzoek in? Stel een automatische reviewverzoek e-mail in die na check-out wordt verstuurd met een gepersonaliseerde reviewlink. Hoe zet ik een automatische email klaar? Stel eenvoudig automatische e-mails in voor je gasten door hun e-mailadres te bewerken en gewenste berichten te selecteren. Hoe kan ik handmatig een e-mailsjabloon versturen? Stuur handmatig een e-mailsjabloon naar gasten via het dashboard door een sjabloon te selecteren, aan te passen en te verzenden. Hoe pas ik in een bestaande emailsjabloon aan? Pas eenvoudig het onderwerp, de inhoud en het verzendmoment van je emailsjabloon aan en vervang alle geplande e-mails met één klik. Hoe kan ik automatische e-mails instellen voor Booking.com gasten? Geef [email protected] toestemming in Booking.com en stel in het Voyando Dashboard automatische e-mails voor je Booking.com gasten in.

Staat je antwoord er niet tussen?

Ons supportteam helpt je graag verder. Mail ons of bel op werkdagen, dan kijken we samen mee.

[email protected] 050 700 1581
REVIEWS VAN GEBRUIKERS

Wat verhuurders zeggen over
hun ervaring met Voyando

Veluwseboshuisjes.nl
★★★★★

"Alles gaat automatisch en m’n website doet het altijd. Geen gedoe meer met losse systemen of mensen inhuren. Het scheelt me zó veel tijd en het oogt super professioneel."

A
Luxelandleven.nl
★★★★★

"Sindsdien gaat het betaalproces automatisch en hoef ik niet meer handmatig te checken of er betaald is. Dat scheelt enorm veel werk. Jullie blijven continu verbeteren, dat waardeer ik echt."

JW
Jan Willem
luxelandleven.nl
Stellemaris.com
★★★★★

"Met Voyando heb ik één duidelijk systeem dat altijd werkt. Mijn communicatie naar gasten gaat zoals ik het wil en ik hoef niks dubbel te doen. En bij vragen krijg ik meteen hulp van de klantenservice."

F
Azurresidences.fr
★★★★★

"De backend is overzichtelijk en werkt intuïtief, zonder overbodige functies. Alles voelt logisch en stabiel. Een betrouwbaar systeem dat echt is gebouwd met de verhuurder in gedachten."

M