Hoe maak ik een e-mailsjabloon aan?

Maak eenvoudig een gepersonaliseerd e-mailsjabloon aan met variabelen, vertalingen en bijlagen voor automatische verzending naar je gasten.

Stap voor stap · 18 stappen

1. 1

   Stap 1: Ga naar je dashboard.

   

2. 2

   Stap 2: Klik in het menu op Communicatie.

   

3. 3

   Stap 3: Klik op E-mail sjablonen.

   

4. 4

   Stap 4: Klik op Sjabloon toevoegen.

   

5. 5

   Stap 5: Geef het sjabloon een naam bij Naam van de e-mail. Deze naam zie alleen jij, gasten zien hem niet.

   

6. 6

   Stap 6: Koppel de e-mail bij Gebeurtenis aan een moment: tijdstip van boeken, check-in of check-out.

   

7. 7

   Stap 7: Kies bij Dagen ervoor/erna hoeveel dagen voor of na die gebeurtenis de e-mail verstuurd wordt.

   

8. 8

   Stap 8: Vul het Onderwerp van de e-mail in.

   

9. 9

   Stap 9: Kies eventueel bij Voeg een variable in (onderwerp) een variabele, zoals de naam van de gast. Die wordt per boeking automatisch ingevuld.

   

10. 10

    Stap 10: Schrijf de inhoud van de e-mail.

    

11. 11

    Stap 11: Zet de cursor op de gewenste plek en kies bij Voeg een variable in (inhoud) een variabele. Zo vul je gegevens als de naam van de gast of de incheckdatum nooit meer zelf in.

    

12. 12

    Stap 12: Klik op een vlaggetje om de vertaling in te vullen. Doe dit bij het onderwerp en de inhoud, voor elke taal.

    

13. 13

    Stap 13: Vul de vertaling in. Gasten krijgen de e-mail in hun eigen taal.

    

14. 14

    Stap 14: Voeg eventueel een bijlage toe. Die gaat met elke taalversie mee.

    

15. 15

    Stap 15: Klik op Opslaan.

    

16. 16

    Stap 16: Terug in het overzicht van je e-mailsjablonen.

    

17. 17

    Stap 17: Heb je al boekingen staan? Klik dan bij het sjabloon op de drie puntjes.

    

18. 18

    Stap 18: Klik op Geplande e-mails opnieuw inplannen om de e-mail ook voor alle bestaande boekingen klaar te zetten.